Поддержка
Круглосуточная поддержка

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

Свяжитесь с нами Незакрытые запросы: 

Профиль

Профиль

Trojan.Siggen34.18091

Добавлен в вирусную базу Dr.Web: 2026-09-21

Описание добавлено:

Техническая информация

Для обеспечения автозапуска и распространения
Модифицирует следующие ключи реестра
  • [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] 'SupportAgent' = '<Полный путь к файлу>'
  • [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] 'SupportAgent' = '<Полный путь к файлу>'
Создает или изменяет следующие файлы
  • <SYSTEM32>\tasks\supportagent
  • <SYSTEM32>\tasks\supportagentboot
  • %APPDATA%\microsoft\windows\start menu\programs\startup\supportagent.lnk
Устанавливает следующие настройки сервисов
  • [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SupportAgent] 'Start' = '00000002'
  • [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SupportAgent] 'ImagePath' = '<Полный путь к файлу>'
Создает следующие сервисы
  • 'SupportAgent' <Полный путь к файлу>
Вредоносные функции
Для затруднения выявления своего присутствия в системе
добавляет исключения антивируса:
  • '<SYSTEM32>\windowspowershell\v1.0\powershell.exe' -WindowStyle Hidden -Command "$ErrorActionPreference='SilentlyContinue';Add-MpPreference -ExclusionPath '<Полный путь к файлу>';Add-MpPreference -ExclusionPath '<Текущая директория>';Add-MpPref...
Изменения в файловой системе
Создает следующие файлы
  • %ALLUSERSPROFILE%\supportagent\logs\agent.log
  • %ALLUSERSPROFILE%\microsoft\windows\start menu\programs\startup\supportagent.lnk
Сетевая активность
Подключается к
  • '31.##.184.145':8000
Другое
Запускает на исполнение
  • '<SYSTEM32>\windowspowershell\v1.0\powershell.exe' -WindowStyle Hidden -Command "$a = New-ScheduledTaskAction -Execute '<Полный путь к файлу>';$t = New-ScheduledTaskTrigger -AtLogOn -User 'user';$s = New-ScheduledTaskSettingsSet -Hidden -AllowS... (со скрытым окном)
  • '<SYSTEM32>\windowspowershell\v1.0\powershell.exe' -WindowStyle Hidden -Command "$a = New-ScheduledTaskAction -Execute '<Полный путь к файлу>';$t = New-ScheduledTaskTrigger -AtStartup;$s = New-ScheduledTaskSettingsSet -Hidden -AllowStartIfOnBat... (со скрытым окном)
  • '<SYSTEM32>\windowspowershell\v1.0\powershell.exe' -WindowStyle Hidden -Command "$ws = New-Object -ComObject WScript.Shell;$s = $ws.CreateShortcut('%APPDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SupportAgent.lnk');$s.TargetPath = '<Пол... (со скрытым окном)
  • '<SYSTEM32>\windowspowershell\v1.0\powershell.exe' -WindowStyle Hidden -Command "$ws = New-Object -ComObject WScript.Shell;$s = $ws.CreateShortcut('%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SupportAgent.lnk');$s.TargetPath... (со скрытым окном)
  • '<SYSTEM32>\sc.exe' create SupportAgent binPath= "<Полный путь к файлу>" start= auto DisplayName= "Support Agent" (со скрытым окном)
  • '<SYSTEM32>\sc.exe' description SupportAgent "Support Agent remote management service" (со скрытым окном)
  • '<SYSTEM32>\sc.exe' failure SupportAgent reset= 60 actions= restart/5000/restart/10000/restart/30000 (со скрытым окном)
  • '<SYSTEM32>\windowspowershell\v1.0\powershell.exe' -WindowStyle Hidden -Command "$ErrorActionPreference='SilentlyContinue';Add-MpPreference -ExclusionPath '<Полный путь к файлу>';Add-MpPreference -ExclusionPath '<Текущая директория>';Add-MpPref... (со скрытым окном)

Рекомендации по лечению

  1. В случае если операционная система способна загрузиться (в штатном режиме или режиме защиты от сбоев), скачайте лечащую утилиту Dr.Web CureIt! и выполните с ее помощью полную проверку вашего компьютера, а также используемых вами переносных носителей информации.
  2. Если загрузка операционной системы невозможна, измените настройки BIOS вашего компьютера, чтобы обеспечить возможность загрузки ПК с компакт-диска или USB-накопителя. Скачайте образ аварийного диска восстановления системы Dr.Web® LiveDisk или утилиту записи Dr.Web® LiveDisk на USB-накопитель, подготовьте соответствующий носитель. Загрузив компьютер с использованием данного носителя, выполните его полную проверку и лечение обнаруженных угроз.
Скачать Dr.Web

По серийному номеру

Выполните полную проверку системы с использованием Антивируса Dr.Web Light для macOS. Данный продукт можно загрузить с официального сайта Apple App Store.

На загруженной ОС выполните полную проверку всех дисковых разделов с использованием продукта Антивирус Dr.Web для Linux.

Скачать Dr.Web

По серийному номеру

  1. Если мобильное устройство функционирует в штатном режиме, загрузите и установите на него бесплатный антивирусный продукт Dr.Web для Android Light. Выполните полную проверку системы и используйте рекомендации по нейтрализации обнаруженных угроз.
  2. Если мобильное устройство заблокировано троянцем-вымогателем семейства Android.Locker (на экране отображается обвинение в нарушении закона, требование выплаты определенной денежной суммы или иное сообщение, мешающее нормальной работе с устройством), выполните следующие действия:
    • загрузите свой смартфон или планшет в безопасном режиме (в зависимости от версии операционной системы и особенностей конкретного мобильного устройства эта процедура может быть выполнена различными способами; обратитесь за уточнением к инструкции, поставляемой вместе с приобретенным аппаратом, или напрямую к его производителю);
    • после активации безопасного режима установите на зараженное устройство бесплатный антивирусный продукт Dr.Web для Android Light и произведите полную проверку системы, выполнив рекомендации по нейтрализации обнаруженных угроз;
    • выключите устройство и включите его в обычном режиме.

Подробнее о Dr.Web для Android

Демо бесплатно на 14 дней

Выдаётся при установке