%ALLUSERSPROFILE%\remoto\khelpdeskres.dll
%WINDIR%\syswow64\config\systemprofile\appdata\local\remoto\database\en-traducao.xml
%ALLUSERSPROFILE%\remoto\delzip192.dll
%ALLUSERSPROFILE%\remoto\libeay32.dll
%ALLUSERSPROFILE%\remoto\ssleay32.dll
%ALLUSERSPROFILE%\remoto\rcx7cec.tmp
%ALLUSERSPROFILE%\remoto\rcx7d4b.tmp
%ALLUSERSPROFILE%\remoto\errosview.txt
%WINDIR%\syswow64\config\systemprofile\appdata\local\gdipfontcachev1.dat

Перемещает следующие файлы

%ALLUSERSPROFILE%\remoto\rcx7cec.tmp в %ALLUSERSPROFILE%\remoto\khelpdeskres.dll
%ALLUSERSPROFILE%\remoto\rcx7d4b.tmp в %ALLUSERSPROFILE%\remoto\khelpdeskres.dll

Сетевая активность

TCP

'ma####.khelpdesk.com.br':5100

UDP

DNS ASK kh####esk.com.br
DNS ASK ma####.khelpdesk.com.br

Другое

Ищет следующие окна

ClassName: 'TfrmPrincipalKServer' WindowName: ''
ClassName: 'SystemTray_Main' WindowName: ''

Рекомендации по лечению

В случае если операционная система способна загрузиться (в штатном режиме или режиме защиты от сбоев), скачайте лечащую утилиту Dr.Web CureIt! и выполните с ее помощью полную проверку вашего компьютера, а также используемых вами переносных носителей информации.
Если загрузка операционной системы невозможна, измените настройки BIOS вашего компьютера, чтобы обеспечить возможность загрузки ПК с компакт-диска или USB-накопителя. Скачайте образ аварийного диска восстановления системы Dr.Web® LiveDisk или утилиту записи Dr.Web® LiveDisk на USB-накопитель, подготовьте соответствующий носитель. Загрузив компьютер с использованием данного носителя, выполните его полную проверку и лечение обнаруженных угроз.

Демо бесплатно

Скачать Dr.Web

По серийному номеру

Выполните полную проверку системы с использованием Антивируса Dr.Web Light для macOS. Данный продукт можно загрузить с официального сайта Apple App Store.

Демо бесплатно

Скачать Dr.Web

По серийному номеру

Скачать Dr.Web с Apple Store

На загруженной ОС выполните полную проверку всех дисковых разделов с использованием продукта Антивирус Dr.Web для Linux.

Демо бесплатно

Скачать Dr.Web

По серийному номеру

Если мобильное устройство функционирует в штатном режиме, загрузите и установите на него бесплатный антивирусный продукт Dr.Web для Android Light. Выполните полную проверку системы и используйте рекомендации по нейтрализации обнаруженных угроз.
Если мобильное устройство заблокировано троянцем-вымогателем семейства Android.Locker (на экране отображается обвинение в нарушении закона, требование выплаты определенной денежной суммы или иное сообщение, мешающее нормальной работе с устройством), выполните следующие действия:
- загрузите свой смартфон или планшет в безопасном режиме (в зависимости от версии операционной системы и особенностей конкретного мобильного устройства эта процедура может быть выполнена различными способами; обратитесь за уточнением к инструкции, поставляемой вместе с приобретенным аппаратом, или напрямую к его производителю);
- после активации безопасного режима установите на зараженное устройство бесплатный антивирусный продукт Dr.Web для Android Light и произведите полную проверку системы, выполнив рекомендации по нейтрализации обнаруженных угроз;
- выключите устройство и включите его в обычном режиме.

Технологии

Термины

Обучение и просвещение

Мифы

Trojan.DownLoader35.2977

Техническая информация

Рекомендации по лечению

Демо бесплатно на 14 дней