Поддержка
Круглосуточная поддержка

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

Свяжитесь с нами Незакрытые запросы: 

Профиль

Профиль

Trojan.KeyLogger.39493

Добавлен в вирусную базу Dr.Web: 2017-11-02

Описание добавлено:

Техническая информация

Для обеспечения автозапуска и распространения:
Создает следующие сервисы:
  • [<HKLM>\SYSTEM\ControlSet001\Services\Client32] 'Start' = '00000002'
  • [<HKLM>\SYSTEM\ControlSet001\Services\Client32] 'ImagePath' = '"%ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\client32.exe" /* * '
  • [<HKLM>\SYSTEM\ControlSet001\Services\PCISys] 'Start' = '00000001'
  • [<HKLM>\SYSTEM\ControlSet001\Services\PCISys] 'ImagePath' = 'system32\drivers\pcisys.sys'
Вредоносные функции:
Создает и запускает на исполнение:
  • '%WINDIR%\Temp\WdfTemp\Microsoft Kernel-Mode Driver Framework Install-v1.5-WinXP.exe' Kernel-Mode Driver Framework Install-v1.5-WinXP.exe /quiet
  • 'C:\c339a754d7480598d29705e9\update\update.exe' /quiet
  • '%ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\checkdvd.exe'
  • '%ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\WINSTALL.EXE' /EV"NetSupport School" /EF".\Log Files" /EF".\Bookmarks" /EF".\Tests" /EF".\Store" /EF".\inv" /EA /EX /EC /Q /V /Q /I *
Запускает на исполнение:
  • '<SYSTEM32>\msiexec.exe' -Embedding A3C18CAD034E5651DBDCDC892840296E
  • '<SYSTEM32>\msiexec.exe' /V
  • '<SYSTEM32>\cmd.exe' /c ATTRIB -R "%TEMP%\{797FDD5F-552B-46D0-951B-EE8F2628CFBB}\\nsm.lic"
  • '<SYSTEM32>\msiexec.exe' -Embedding 27D971F4D70081F81557A4CF85B2E118 M Global\MSI0000
  • '<SYSTEM32>\attrib.exe' -R "%TEMP%\{797FDD5F-552B-46D0-951B-EE8F2628CFBB}\\nsm.lic"
  • '<SYSTEM32>\net1.exe' stop client32
  • '<SYSTEM32>\net.exe' stop client32
  • '<SYSTEM32>\taskkill.exe' /F /IM client32.exe
  • '<SYSTEM32>\msiexec.exe' /i "c:\temp\netsupportmanager.msi" /q
  • '<SYSTEM32>\cmd.exe' /c ""c:\temp\installme.cmd" "
Изменения в файловой системе:
Создает следующие файлы:
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\amberbar.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\bar.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\IcoViewer.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\video2.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\baseboard.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\btn_down_grey.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\btn_up.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\broken.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\btn_down.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\shfolder.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\PCICHEK.DLL
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\nsm32.chm
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\supporttool.exe
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\DBI.EXE
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\logo.png
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\PCIhtmlgen.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\WINSTALL.EXE
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\NSClient32UI.exe
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\verified.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\devcon.exe
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\redbar.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\unknown.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\toastChat.png
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\NSToast.exe
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\gdihook5.cat
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\toastImageAndText.png
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\toastMessage.png
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\cpu2.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\disk2.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\btn_up_grey.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\computer2.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\greenbar.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\network2.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\printer2.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\header.gif
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Inv\keyboard2.gif
  • C:\c339a754d7480598d29705e9\spmsg.dll
  • C:\c339a754d7480598d29705e9\kmdfcustom.dll
  • C:\c339a754d7480598d29705e9\spupdsvc.exe
  • C:\c339a754d7480598d29705e9\spuninst.exe
  • %WINDIR%\Temp\WdfTemp\Microsoft Kernel-Mode Driver Framework Install-v1.5-Win2k.exe
  • %WINDIR%\Temp\WdfTemp\Wdf.cat
  • %WINDIR%\Temp\WdfTemp\Wdf01000.inf
  • %WINDIR%\Temp\WdfTemp\Microsoft Kernel-Mode Driver Framework Install-v1.5-Srv2k3.exe
  • %WINDIR%\Temp\WdfTemp\Microsoft Kernel-Mode Driver Framework Install-v1.5-WinXP.exe
  • C:\c339a754d7480598d29705e9\update\update.inf
  • C:\c339a754d7480598d29705e9\update\update.exe
  • C:\c339a754d7480598d29705e9\$shtdwn$.req
  • C:\c339a754d7480598d29705e9\update\update.ver
  • C:\c339a754d7480598d29705e9\update\updspapi.dll
  • C:\c339a754d7480598d29705e9\wdfldr.sys
  • C:\c339a754d7480598d29705e9\wdf01000.sys
  • C:\c339a754d7480598d29705e9\update\kmdfcustom.dll
  • C:\c339a754d7480598d29705e9\update\wdf01005.cat
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Client32.upd
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\client32.ini
  • <DRIVERS>\nsafltr.sys
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\NSM.LIC
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\mfc100u.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\mfc100.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\NSM.ini
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\msvcr100.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\msvcp100.dll
  • <SYSTEM32>\tempfile.$$$
  • <SYSTEM32>\pcivdd.dll
  • %WINDIR%\Temp\WdfTemp\WDF.cab
  • <SYSTEM32>\pcisys.ntk
  • <SYSTEM32>\pcimon.dll
  • <SYSTEM32>\pcigina.dll
  • <SYSTEM32>\clhook4.dll
  • <DRIVERS>\pcisys.sys
  • <SYSTEM32>\pcimsg.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\IsMetro.exe
  • %WINDIR%\Installer\MSIE.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSID.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSIF.tmp
  • %WINDIR%\Installer\2eeec.ipi
  • %WINDIR%\Installer\MSIC.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI9.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI8.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSIB.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSIA.tmp
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\client32.exe
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\clhook4.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\CryptPak.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\Control.kbd
  • %WINDIR%\Installer\MSI15.tmp
  • C:\Config.Msi\2eeed.rbs
  • %WINDIR%\Installer\MSI10.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI14.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI13.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI1.tmp
  • %WINDIR%\Installer\2eeea.msi
  • %TEMP%\{797FDD5F-552B-46D0-951B-EE8F2628CFBB}\NSM.LIC
  • %TEMP%\{797FDD5F-552B-46D0-951B-EE8F2628CFBB}\product.dat
  • C:\temp\CLIENT32.INI
  • C:\temp\netsupportmanager.msi
  • C:\temp\installme.cmd
  • C:\temp\NSM.LIC
  • C:\temp\NSM.ini
  • %WINDIR%\Installer\MSI5.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI4.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI7.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI6.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI2.tmp
  • %TEMP%\{797FDD5F-552B-46D0-951B-EE8F2628CFBB}\NS.inf
  • %TEMP%\{797FDD5F-552B-46D0-951B-EE8F2628CFBB}\readnsm.chm
  • %TEMP%\{797FDD5F-552B-46D0-951B-EE8F2628CFBB}\Client32.upd
  • %TEMP%\{797FDD5F-552B-46D0-951B-EE8F2628CFBB}\client32.ini
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\checkdvd.exe
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\startlogo.bmp
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\VolumeControlWXP.DLL
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\product.dat
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\pcisys.sys
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\TCCTL32.DLL
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\remcmdstub.exe
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\nsmres.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\pcictl.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\nsafltr.inf
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\pcicapi.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\AudioCapture.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\nsafltr.sys
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\pscrinst.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\VolumeControlWVI.DLL
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\WdfCoInstaller01005.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\nspscr.sys
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\nspscr.inf
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\NTFSDB.MSG
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\nsmexec.exe
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\PCICL32.DLL
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\NTFSDB.EXE
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\injlib.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\gdihook5.sys
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\gdihook5.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\HTCTL32.DLL
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\gdihook5.inf
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\PCIMSG.DLL
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\pcimonhook.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\PCIVDD.DLL
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\PCIRES.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\PCIMON.DLL
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\PCIHOOKS.DLL
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\pcigina.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\PCIinv.dll
  • %ProgramFiles%\NetSupport\NetSupport Manager\PCIIMAGE.DLL
Удаляет следующие файлы:
  • %WINDIR%\Installer\MSID.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSIE.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSIB.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSIC.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI14.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI15.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI10.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI13.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSIA.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI4.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI5.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI1.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI2.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI8.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI9.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI6.tmp
  • %WINDIR%\Installer\MSI7.tmp
Сетевая активность:
Подключается к:
  • 'csc3-2010-crl.verisign.com':80
  • 'crl.verisign.com':80
  • 'wp#d':80
TCP:
Запросы HTTP GET:
  • http://crl.verisign.com/pca3-g5.crl
  • http://csc3-2010-crl.verisign.com/CSC3-2010.crl
  • http://11#.#11.111.1/wpad.dat via wp#d
  • http://crl.verisign.com/pca3.crl
UDP:
  • DNS ASK csc3-2010-crl.verisign.com
  • DNS ASK crl.verisign.com
  • DNS ASK wp#d
Другое:
Ищет следующие окна:
  • ClassName: 'PCIVideoPlayer32' WindowName: ''
  • ClassName: 'NSSWControl32' WindowName: ''
  • ClassName: 'PCIRemoteInstall' WindowName: ''
  • ClassName: 'NSMRunSCript' WindowName: ''
  • ClassName: 'PCISAClass' WindowName: ''
  • ClassName: 'ScriptWClass' WindowName: ''
  • ClassName: 'NSMWControl32' WindowName: ''
  • ClassName: 'NSConnSvrUI' WindowName: ''
  • ClassName: '' WindowName: ''
  • ClassName: 'EDIT' WindowName: ''
  • ClassName: 'RUNPLUGIN [loggedonuser]' WindowName: 'PCIRUNPLUGIN [loggedonuser]'
  • ClassName: 'RUNPLUGIN' WindowName: 'PCIRUNPLUGIN'
  • ClassName: 'NSMWClass' WindowName: ''

Рекомендации по лечению

  1. В случае если операционная система способна загрузиться (в штатном режиме или режиме защиты от сбоев), скачайте лечащую утилиту Dr.Web CureIt! и выполните с ее помощью полную проверку вашего компьютера, а также используемых вами переносных носителей информации.
  2. Если загрузка операционной системы невозможна, измените настройки BIOS вашего компьютера, чтобы обеспечить возможность загрузки ПК с компакт-диска или USB-накопителя. Скачайте образ аварийного диска восстановления системы Dr.Web® LiveDisk или утилиту записи Dr.Web® LiveDisk на USB-накопитель, подготовьте соответствующий носитель. Загрузив компьютер с использованием данного носителя, выполните его полную проверку и лечение обнаруженных угроз.
Скачать Dr.Web

По серийному номеру

Выполните полную проверку системы с использованием Антивируса Dr.Web Light для macOS. Данный продукт можно загрузить с официального сайта Apple App Store.

На загруженной ОС выполните полную проверку всех дисковых разделов с использованием продукта Антивирус Dr.Web для Linux.

Скачать Dr.Web

По серийному номеру

  1. Если мобильное устройство функционирует в штатном режиме, загрузите и установите на него бесплатный антивирусный продукт Dr.Web для Android Light. Выполните полную проверку системы и используйте рекомендации по нейтрализации обнаруженных угроз.
  2. Если мобильное устройство заблокировано троянцем-вымогателем семейства Android.Locker (на экране отображается обвинение в нарушении закона, требование выплаты определенной денежной суммы или иное сообщение, мешающее нормальной работе с устройством), выполните следующие действия:
    • загрузите свой смартфон или планшет в безопасном режиме (в зависимости от версии операционной системы и особенностей конкретного мобильного устройства эта процедура может быть выполнена различными способами; обратитесь за уточнением к инструкции, поставляемой вместе с приобретенным аппаратом, или напрямую к его производителю);
    • после активации безопасного режима установите на зараженное устройство бесплатный антивирусный продукт Dr.Web для Android Light и произведите полную проверку системы, выполнив рекомендации по нейтрализации обнаруженных угроз;
    • выключите устройство и включите его в обычном режиме.

Подробнее о Dr.Web для Android

Демо бесплатно на 14 дней

Выдаётся при установке